Электростатические разряды (Electro Static Discharge)
Один из самых зловещих бичей вычислительной техники – статическое электричество, повреждающее компьютер и данные. Один из моих знакомых, работающий в отделе технической автоматизации одного из Томских банков рассказал следующую историю:
- однажды утром в отделе раздался телефонный звонок. Сотрудница сообщила, что у нее не работает клавиатура. Клавиатуру заменили. На следующий день ситуация повторилась. Так продолжалось три или четыре дня, пока инженеры не обратили внимания на то, что у сотрудницы шерстяные детали одежды соседствовали с синтетическими. Это и являлось причиной появления статического электричества, и как следствие, выхода из строя микросхемы клавиатуры.
Следует заметить, что электростатический потенциал может достигать величины 3-х киловольт, например движущийся человек способен создать разность потенциалов 1кВ (шаговое напряжение). Это при том, что практически любую вычислительную технику можно вывести из строя потенциалом > 20 В.
Обнаруживаются специальной аппаратурой.
Меры защиты:
§ кроме выключения кнопки off, при замене плат, вынимать из розетки шнур питания;
§ заземление всех компонентов, в особенности сетевых плат для коаксиального кабеля;
§ при переноске различных компонентов использовать фольгированные пакеты.
Кроме того, существуют так называемые “золотые правила Static Prevention”. Они гласят:
§ при работе с вычислительной техникой необходимо следить за заземлением всех компонентов, себя, окружающих;
§ не браться руками за токоведущие части;
§ перевозить все компоненты в электростатических чехлах;
§ осторожно использовать диэлектрики: пластик и т.д. – они могут являться источниками статического электричества;
§ не касаться других людей, во время их работы с вычислительной техникой и особенно клавиатуры их компьютера;
§ не класть компоненты вычислительной техники на токоведущие части (металл);
§ не вскрывать вычислительную технику в местах с влажностью более 90%.
Преимущества этой программы
§ менее интенсивно меняется “железо” (аппаратные средства);
§ меньше времени простаивает техника (downtime);
§ меньше труднообъяснимых проблем difficult-to-trace;
§ менее интенсивны визиты служб сервиса.
Как показали исследования, результаты которых были приведены еще в феврале 1987 года журналом “Microservice Management”, возврат инвестиций в электростатическую защиту 300-4000 %.